• Что надо знать про сотовый телефон
• Как выбрать бывший в эксплуатации телефон
• Полезные советы по уходу за сотовым телефоном
• Проблемы сотовых телефонов
• Что грозит мобильнику на морозе

Если Вы ведете активный образ жизни, много времени проводите вне дома, а также в поездках и командировках - то Вам просто необходим сотовый телефон. С его помощью Вы сможете поддерживать важные контакты, находясь в любой точке земного шара, и стоит обратить особое внимание на то, чтобы функциональные возможности телефона удовлетворяли Вашим потребностям.

Перед покупкой телефона узнайте, какие операторы мобильной связи действуют в Вашем регионе или городе и какие услуги они предоставляют. Возможно, приобретенный вами телефон не сможет поддерживать те из них, которые будут вам крайне необходимы. И наоборот: некоторые из возможностей Вашего телефона окажутся "лишними", поскольку пользоваться ими Вам не придется. Но даже если вы приобрели не совсем "тот" телефон - не расстраивайтесь: его всегда можно сдать или поменять в салонах, занимающихся комиссионной торговлей телефонами.

Перейдя к этапу непосредственной покупки, будьте внимательны - обращайтесь только в фирменные центры продаж. В центрах с сомнительной репутацией Вам, скорее всего, продадут телефон по сниженной цене, но и соответствующего уровня качества - это так называемые "серые" телефоны.

"Серые" телефоны ввозятся в страну неофициально - с целью уменьшить налогообложение и получить прибыль за счет высоких продаж при более низкой стоимости. Часто "серая" продукция ничем не отличается от официальной ("белой") - например, если нелегально ввозится сертифицированная продукция. Однако на "серые" телефоны не распространяется гарантийное обслуживание в официальных сервисных центрах. Поэтому при поломке вы не сможете получить качественного обслуживания ни во время действия гарантийного срока, ни после его истечения.

• В первую очередь посмотрите на коробку аппарата. На ней не должно быть никаких надписей или этикеток с названиями зарубежных операторов сотовой связи (также как и на самом аппарате и на его дисплее при включении), зато должны присутствовать логотипы ССЭ и РСТ. Эти логотипы присутствуют также и под батареей телефона;
• Аппарат обязательно должен быть русифицирован (присутствует меню на русском языке) - это означает, что телефон был изначально предназначен для продажи в России;
• IMEI (международный идентификатор оборудования), размещенный на этикетке на корпусе аппарата (под батареей), должен совпадать с указанным на коробке аппарата. Его же должен отобразить аппарат при нажатии во включенном состоянии клавиш *#06# он же показывает информацию о производителе.
• Наличие гарантийного талона, обеспечивающего обслуживание в сертифицированном сервисном центре;
• К аппарату должна быть приложена качественно переведенная и изданная инструкция на русском языке.

Существуют различные категории сотовых телефонов по уровню престижности: Если в аппарате Вы, прежде всего, цените его надежность, уверенный прием, долговечность, то выбирайте телефон с самыми необходимыми функциями и простым дизайном. А если Вам необходимо поддерживать определенный статус (например, если Вы - руководитель), в том числе и при помощи внешнего облика, одежды и различных мелочей - то сотовый телефон может выступить в качестве модного и престижного аксессуара.

Ну и, конечно, очень важна стоимость телефона: если у вас нет возможности часто менять "трубки", то выбирайте недорогую, но надежную, проверенную временем и рекомендованную знакомыми модель. Если же вы можете себе позволить следовать моде - то у вас есть возможность опробовать все новейшие разработки специалистов в области производства сотовых телефонов.

Чтобы вам не подсунули совершенно непригодный аппарат, следует соблюдать несколько простых правил. Безусловно, приобретать сотовый телефон лучше новый, но если в средствах вы ограничены, а мобильник необходим позарез, можно купить и подержанный аппарат. При этом сразу нужно быть готовым к тому, что выбирать его придется значительно дольше, нежели при покупки нового аппарата.
Те, кто продает свой старый телефон, делают это по нескольким причинам:

• или для того, чтобы заменить старый телефон на новый;
• или этот телефон начал плохо работать и от него пора избавляться;
• или же телефон попросту краденый.

Как правило, продавец украденного телефона не имеет к нему зарядного устройства, инструкции и прочих аксессуаров. Объяснения о том, что все это случайно потерялось, не должны вводить вас в заблуждение - телефон украден с вероятностью, близкой к 100 процентам. Цена на такие аппараты в большинстве случаев чрезвычайно низкая, но рекомендовать их к покупке не стоит. Перечень основных частей мобильного телефона, на которые стоит внимательно смотреть при покупке

1. Корпус
   На корпусе телефона не должно быть видимых повреждений, вмятин, трещин. Их наличие говорит о том, что телефон падал или подвергался механическому воздействию, при котором могла пострадать и электроника. Это может привести к микродефектам на печатной плате телефона, которые проявляються не всегда сразу. Запас прочности у телефонов с физическими дефектами корпуса, как правило, небольшой, от их покупки стоит отказаться.
2. Дисплей
   Пластик, прикрывающий экран, может быть достаточно сильно потерт - в этом нет ничего страшного. При желании его можно будет отполировать. Эта процедура достаточно проста, и ее можно сделать в любой "Оптике". Но следует обратить внимание, чтобы на экране не было выпавших строк (точек или их групп), подсветка была достаточно равномерной (плохо, когда освещается лишь половина экрана). Если в меню есть настройка контрастности, то проверьте, какое значение установлено, если максимальное, то экрану осталось жить недолго.
3. Интерфейсный разъем и штекер аккумулятора
   Как правило, в нижнем торце телефона располагается интерфейсный разъем телефона. Он может выглядеть по-разному, но в любом случае вы увидите контакты, которые не должны быть окисленны (равномерная окраска, не зачищены!!!) Второй момент, который связан с разъемами - это их разболтанность. Проверьте, как подключается зарядное устройство, держится ли штекер в разъеме.
4. Аккумулятор
   У бэушных телефонов это самое слабое место. Вашей задачей будет проверка работоспособности аккумулятора, на ней базируется все остальное. При осмотре телефона обратите внимание на уровень заряда аккумулятора, ели он максимальный, то продавец добросовестно подготовился к встрече с вами, а, может быть, просто хочет скрыть неработающий аккумулятор. Позвоните с телефона в бесплатную справочную службу оператора или по любому другому бесплатному номеру, оставайтесь на связи 5 минут. За это время количество делений, показывающее время работы аккумулятора, не должно уменьшиться. Если это происходит, то он, скорее всего, уже близок к концу своего жизненного пути. Рассчитывайте, что не оригинальный (не фирменный) аккумулятор для телефона будет стоить порядка 10-30 долларов, и отталкивайтесь от этого в своих переговорах о цене телефона. Если вам показывают незаряженный телефон, то можете смело считать, что аккумулятор "убит", и продавец лукавит, говоря, что не успел его зарядить.
5. Клавиши
   Клавиатура любого телефона может быть выполнена из пластика или резины. В обоих случаях износостойкость обозначений, нанесенных на клавиши или рядом с ними, достаточно высокая, и чем сильнее стерты эти символы, тем больше телефон использовался. Звук нажатия на все цифровые клавиши должен быть одинаков. Присутствие скрипов говорит о том, что контакты с большой долей вероятности подвергались воздействию воды, от покупки такого аппарата лучше отказаться.
6. Меню, работоспособность
   Проверить при покупке, на сколько работоспособен телефон, практически нельзя, вы узнаете это только в процессе эксплуатации. Но заметить несколько важных вещей можно и нужно. Во-первых, смотрите, есть ли русский язык в меню, если он отсутствует, то скорей всего это - "серый" аппарат, обслужить его в фирменном сервисном центре даже за деньги не получится. Во-вторых, вы можете посмотреть, сколько телефоном пользовались. Для этого в меню "Звонки" (Colls) посмотрите общую продолжительность разговоров. Данная функция есть практически во всех аппаратах. Таким способом вы сможете сравнить то, что говорит продавец о телефоне, с реальным положением вещей. Справедливости ради стоит отметить, что всегда существует возможность обнулить этот счетчик.
7. Позвоните на другой телефон
   Послушайте, как работает динамик, спросите у собеседника, как он вас слышит. Пусть кто-то позвонит вам на телефон, проверьте громкость звонка, а также эффективность вибровызова. Все должно работать.
8. И последний совет.
   Как бы вам ни хотелось купить телефон, насколько бы соблазнительной ни была цена, если есть малейшие сомнение - откажитесь от покупки иначе есть большой шанс, что вы выбросите деньги. Руководствуйтесь здравым смыслом - не стоит гнаться за абсолютной дешевизной. За ней, как правило, таится какой-то подвох.

1. Чтобы проверить, не ворованный ли телефон, удостоверьтесь, что номер IMEI на наклейке под аккумулятором и "прошитый" в GSM-телефоне, совпадают. Для этого следует набрать на клавиатуре *#06#
2. При покупке телефона вам должны передать его паспорт.
3. Вам могут передать "лоченый" GSM-телефон. Это значит, что аппарат закодирован одним оператором, и использовать его у другого невозможно. Проверить, "лоченый" телефон или нет, можно, вставив в него SIM-карты разных операторов. Телефон не должен запрашивать никаких специальных кодов и должен давать возможность звонить любым абонентам. Конечно, телефон можно "разлочить", но после этого телефоны часто начинают плохо работать или выходят из строя совсем.

Суровые условия повседневной эксплуатации приводят к загрязнению вашей трубки, попаданию пыли внутрь аппарата, стиранию цифр на клавиатуре, появлению пятен и царапин на дисплее и корпусе. Телефон становится потертым, заношенным, в общем, выглядит не лучшим образом.
Мы подскажем вашему телефону пару секретов вечной молодости.

Это, пожалуй, самая загрязняемая часть в телефоне, ведь при контакте с трубкой мы беремся именно за корпус. В результате на нем появляются пятна, царапины, если носить телефон в кармане с ключами, потертые зоны. От такого вида загрязнений можно избавиться несколькими способами. Перед началом чистки следует отключить аппарат и отсоединить аккумулятор. Возьмите небольшой кусочек ваты и слегка смочите его в мыльном растворе (можно использовать раствор моющего средства для посуды - Fairy, Gala и др.). Аккуратно потрите корпус ватой так, чтобы раствор не просочился внутрь трубки.

Если же звонок застал вас за обедом или в гараже, в процессе замены моторного масла, и после беседы на телефоне появились пятна от супа, десерта или смазки, следует принять более серьезные меры по удалению пятен. Можно воспользоваться специальными спиртовыми салфетками для мобильных телефонов BASF Mobile Cleaning. Только им под силу удалить с корпуса следы краски, масла, жира и т. д. Если таковых не нашлось, можно воспользоваться салфетками для протирания мониторов. Они содержат очищающие растворители, ароматизаторы и прекрасно впитывают грязь, не причиняя вреда пластику. Стоимость упаковки (100 штук) таких салфеток колеблется от 50 до 150 рублей.

При нежелании заниматься подобной работой, особо ленивые могут обратиться в соответствующую мастерскую, где при помощи воздушной продувки, ультразвука и других процедур ваш телефон приведут в надлежащее состояние. Такой выход из ситуации стоит от 200 до 600 рублей. Работа значительно облегчается для владельцев мобилок со сменными панельками. Раздев телефон, вы вооружаетесь мылом, щеточкой и отправляетесь в ванную. После мытья не забудьте хорошо просушить панельки, чтобы влага не попала на микросхемы. А владельцам телефонов Siemens ME45, Nokia 6250/5100 и вовсе ничего делать не надо. Смело суйте трубку под кран и мойте себе на здоровье.

Такая проблема, как стирание цифр на клавишах, не должна волновать владельца нового телефона. Как правило, символы на клавишах начинают стираться, если телефону не меньше года. Сама замена клавиатуры может происходить в сервисном центре, где с вас возьмут от 200 до 500 рублей в зависимости от модели, но можно проделать аналогичную операцию и в теплой домашней обстановке. Во втором варианте потребуется купить новую клавиатуру и отвертку. Однако не стоит забывать, что в этом случае вы действуете на свой страх и риск, ведь разобрать телефон может любой, а вот собрать - под силу не каждому.

В процессе небрежного пользования на дисплее появляются царапины, следы от пальцев и скопившаяся в уголках пыль. Нужно отметить, что дисплеи у некоторых телефонов состоят из двух стекол (это, как правило, телефоны Alcatel, Nokia, Siemens). В таком случае сам дисплей сделан из стекла, а верхняя "защитка"- из оргстекла. Она оберегает дисплей от механических повреждений. Со временем на оргстекле появляется множество царапин, от чего оно мутнеет. Чтобы избавиться от них, существует специальная шлифовочная паста (например, Hama). Стоит она около 100 рублей, срок действия тюбика ограничен, поэтому приобретать ее нецелесообразно, лучше обратиться в сервисный центр.

А вот от пыли и пятен можно запросто избавиться, применив спреи для стекол, телефонов, часов, хотя надо отметить, что они хорошо очищают только настоящее стекло. Чтобы избежать всего вышеперечисленного, мы рекомендуем не снимать защитную пленку с экрана при покупке мобильного телефона. И вообще, лучше всего после приобретения телефона купить для него хороший чехол и не вынимать его оттуда. Кстати, пленка на дисплее не даст лицевой стороне чехла прилипнуть к экрану.

В данной статье в доступной форме изложена информация полезная для пользователей мобильных телефонов, и она является информационным пособием, где рассматриваются основные аспекты правильной эксплуатации. Приведенные рекомендации позволяют получить дополнительные навыки при возникновении экстремальных ситуаций с вашим телефоном. Думаю, это будет полезно каждому пользователю телефонов и не только.

Работая в сфере ремонта и обслуживания мобильных телефонов, мне бы хотелось взглянуть на проблемы, возникающие с мобильными телефонами как мастеру, который сталкивается с рядом характерных неисправностей присущих тем или иным моделям мобильных телефонов, выявить, как они появляются и характерные признаки этого. Следует отметить, что большинство неисправностей сотовых телефонов связанны, прежде всего, с механическими повреждениями, вызванными его падением, а многие электрические неисправности сводятся к неисправностям дисплея, микрофона, телефона, зуммера и нарушению контактов в соединениях платы.

Наряду с отмеченными дефектами встречается неисправность, связанная с последствиями попадания влаги в телефон, которая может привести к выходу из строя вышеперечисленных элементов схемы.

Пользователи пытаются использовать телефон даже в таких местах, где это, казалось бы, невозможным, поэтому встречались случаи попадания не только воды в телефон, но и водки, молока, чая, фанты, кофе, и даже были случаи падения телефонов в унитаз. Как говорится, некто от этого не застрахован, положил телефон в карман, а он выпал в неподходящий момент и в неподходящем месте, или случаянно что-то разлил на него или ребенок поигрался и куда-то его уронил. А зимой чаще всего внутри телефона образуется конденсат, за счет разницы температур, когда холодный телефон попадает в теплое помещение, когда вы приходите с улицы, или долго разговаривая по телефону на улице, он остывает, а потом кладёте в теплый карман. А так же зачастую бывают случаи падения телефона в снег.

У меня даже у самого был случай падения моего телефона в таз со стиральным порошком, где стирались вещи. В таких ситуациях - самое главное это быстро изъять телефон из жидкости и вынуть из него аккумулятор, чтобы обесточить всю электрическую часть схемы. Если вы обесточили ваш телефон, достав из него аккумулятор, то есть вероятность что ваш телефон, потом удастся еще отремонтировать, и процесс окисления платы в телефоне будет идти намного медленнее, чем при вставленном аккумуляторе, когда есть еще вероятность повреждения элементов схемы сотового телефона, за счет того, что вода является хорошим проводником электрического тока. Окисление приводит к изменению токопроводящей поверхности дорожек и межплатных соединений, а так же контактных поверхностей разъемов. Поверхность становиться рыхлой и покрывается оксидной пленкой, изолирующего характера. Процесс разрушения платы усугубляется закрытым объемом пространства внутри корпуса, где отсутствует возможность проветривания и испарения попавшей туда влаги. Образуется внутри-объемная паровая ванна. Вода, находясь во взвешенном состоянии, представляет собой довольно агрессивный набор составляющих солей, щелочей, фтора, хлора. При протекании тока в таких условиях, происходит эффект электролиза на ионном уровне. Отсюда последствия - проводники с положительным потенциалом наращиваются, а отрицательным - уменьшаются. И пока источник тока не иссякнет, образуется хаотическое наслоение на электродах разъемов, которое, проникая через микротрещины или минимальные межконтактные промежутки разъемов, создают на них дополнительные проводники разного сопротивления, чаще всего в пределах 100-900 Ом. Это приводит к появлению на элементах схемы напряжений и токов не соответствующих их основному значению. Избавиться от таких проблем очень сложно, а чаще всего требуется замена разъемов и других элементов платы, которые подверглись коррозии, и вышли из строя.

Вот почему сразу же после попадания влаги в телефон, его нужно обесточивать - достав аккумулятор. Потом его желательно все же хоть как-то просушить, чтобы процесс коррозии немного приостановить, разобрать панели корпуса насколько это возможно, но не пытаться раскручивать крепежные винты, если у вас нет специальных инструментов. Неправильная последовательность разборки может привести к порче корпуса и утрате им товарного вида, а разобрать потом мастеру такой телефон достаточно проблематично, так как у него повреждены головки винтов не технологическим инструментом, и открутить такой винт, даже специальной отверткой, становиться довольно сложно. У меня были случаи, когда приносили телефоны после воды, после вскрытия, которого, из него выливалась жидкость. Хорошо, что пользователь не пытаться сам его разбирать и ремонтировать, тем самым, осложняя работу мастеру и увеличивая стоимость ремонта себе.

Самой распространенной ошибкой в таких случаях является то, что зачастую после просушки телефон начинает работать, а человек думает - " Ну, слава богу, работает, значит, мне повезло!!!"
ну не тут то было, да телефон может заработать, но не надолго, ведь самая главная беда для телефона это не жидкость, а последствия ее пребывания. Ведь вода то испарилась, но она оставила после себя оксидную пленку, которая начинает разъедать проводники на плате. При ремонте таких аппаратов, восстанавливать там уже нечего, и если детали поврежденные коррозией еще можно где-то найти и заменить, то места их установки можно уже и не найти, они полностью разъедаются под действием химических элементов находящихся в попадаемой жидкости. И если у вас случаянно попала вода в телефон, постарайтесь, избавьтесь от нее вышеуказанным способом, и несите его в ближайший сервис, для ремонта вашего телефона. Следует помнить, что любое промедление может привести к неремонтопригодности вашего мобильного друга.

Для наглядности хочу предоставить несколько фотографий попадания воды в телефон, и какие последствия потом могут быть.(Нажмите для увеличения)

На фотографии слева изображена часть платы телефона, который, по словам клиента, уронили в снег. Тут сразу видно какие последствия после себя оставил растаявший там снег. Видно, что наиболее пострадала правая часть платы, где расположены разъемы аккумулятора, зарядного устройства, хендс-фри и сим-коннектор, часть схемы, которая находилась под металлической крышкой-экраном, пострадала немного меньше по сравнению с нижней, но все равно не избежала попадания воды.
Справа приведена фотография платы этого же телефона, но уже после проведения работ по очистке, промывке и обработки антикоррозийными средствами, можно даже не догадаться, что в этом телефоне находилась какая либо жидкость, только если смотреть при большом увеличении.

Часто встречается неисправность, возникающая при использовании неоригинальных, так называемых "Китайских" аксессуаров, а в частности сетевых или авто-зарядных устройств, или же при использовании зарядных устройств не от своей модели телефона. Так, например зарядные устройства для телефонов фирмы LG и Samsung имеют одинаковые разъемы подключения к телефону, но они имеют различную распайку контактов питания на разъеме. Потому много самсунгов страдают оттого, что их пытаются заряжать от зарядных устройств фирмы LG и наоборот. То, что зарядное устройство подходит по типу разъема еще не означает что это зарядное устройство пригодно для данной модели телефона. Лучше всего это уточнить у продавца. Для примера приведены фотографии разъемов телефонов LG3000 и Samsung C100, как видите, они совершенно одинаковы на вид.

Использование не оригинальных зарядных устройств, которые не обеспечивают соответствующие параметры тока, и напряжения, но подкупают своей дешевизной, зачастую приводит к выходу аппарата из строя. В лучшем случае телефон либо не будет заряжаться, либо будет, но не до конца, в худшем - после подключения такой зарядки, он может не только не заряжаться, но и не включаться. У меня в практике был случай, когда человек купил телефон и пошел подключаться к сотовому оператору. При подключении ему предложили выбрать подарок, и он выбрал автомобильное зарядное устройство для своего телефона. После подключения этого устройства к телефону, из телефона пошел дым, и он больше не включался, в результате ремонт обошелся ему в 30$.

Так, например, в известных телефонах фирмы Siemens таких моделей как А40, А35, S35, M35, С35 зачастую подвержены повреждению усилители мощности, вследствие удара, падения или иных механических воздействий. Конструктивно усилители в данных моделях выполнены на керамической основе и не отличаются особой прочностью.

В модели этой же фирмы С45, очень часто наблюдается отказ работы жидкокристаллического дисплея в результате разрушения токопроводящего шлейфа, причем это может произойти само по себе, без видимых на то причин, вследствие того, что шлейф изначально выполнен с недоработками, вследствие чего это сказывается на его долговечности. Как правило, в таких случаях требуется его ремонт или чаще замена всего дисплея.

Siemens A50, МТ50, М50 зачастую ненадежны в программном обеспечении телефона, что выражается следующим образом, при включении телефона кратковременно загорается подсветка и телефон издает короткий гудящий звук и выключается. Siemens M55 тоже не застрахован от этих проблем.

Следующие модели С55, А55, А52, очень боятся падений и ударов, что приводит к повреждению печатной платы в местах расположения "пятаков" на которые припаиваются микросхемы, они отрываются от платы и восстановить их практически просто невозможно.

С60, А60 так же очень чувствительны к падениям, а так же часто отмечена неустойчивая работа программного обеспечения.

Siemens С62 это вообще отдельный разговор. Этот телефон хоть и имеет на своем корпусе название Siemens, но это не сименс, так как данную модель она выпустила, используя внутри плату, выполненную компанией Ericsson, полностью на ее элементах. Неисправности характерные у данной модели - это либо невключение телефона, либо со временем слабеет громкость полифонии она становиться еле слышной.

В моей практике встречались случаи самопроизвольной блокировки телефона, когда он перестает принимать сим карту и пишет, что телефон заблокирован.

Про последние модели этой фирмы пока говорить не хотелось бы, так как все телефоны еще на гарантии и на ремонт их приносят редко, и говорить о какой либо статистике неисправностей говорить еще рано.

Следующая фирма, неисправности телефонов которой я хотел бы рассмотреть является Nokia. В целом телефоны данной фирмы отличаются своей надежностью, но тоже повреждаются в результате ударов и падений, а иногда - сбоя программного обеспечения. Самая популярная в народе Nokia 3310, очень боится воды и ударов, как и 35 Сименсы, вследствие чего приходит в негодность усилитель и керамический переключатель принимаемых и передаваемых сигналов.

У Nokia 2100 иногда при включении, можно наблюдать только подсветку всего телефона и больше ни на какие кнопки он не реагирует и даже на кнопку включения.

Nokia 1100 может превратиться в фонарик, когда весь телефон просто светиться, признаки такие же как у 2100. Незастрахованны от этого и 2300.

Следующий рассматриваемый модельный ряд это Samsung. Самая типичная неисправность первых моделей этой фирмы, таких как R200, R210, N500, А400 та, когда где-то после года эксплуатации, они начинают неустойчиво ловить сеть, а потом и вообще не находят ее, а так же бывает что телефон сеть "видит" но позвонить не куда не может.
У данной фирмы много моделей так называемых телефонов "раскладушек". Всем таким телефонам характерна общая неисправность, характеризующаяся повреждением соединительного шлейфа, в результате чего начинает отказывать дисплей, а иногда и два, если в данной модели их несколько. Неисправность шлейфа возникает практически во всех телефонах данной конструкции, если вы ведете деловой образ жизни, и вам много раз за день приходиться общаться по телефону, раскрывая и закрывая его. Эта неисправность присуща не только данной фирме.

Так что если вы являетесь деловым человеком, то я бы не советовал вам приобретать телефон такой конструкции, так как данный аппарат может вас подвести. Так же риск перелома шлейфа возникает зимой, вы долго разговариваете по телефону на морозе, держа телефон раскрытым, и при его закрытии он может переломаться вследствие переохлаждения. Хотя "раскладушки" считаются в основном женскими аппаратами, но присущи и мужчинам.

Я не хочу отговаривать вас в покупке такого аппарата, если он вам очень понравился, починить такой телефон можно, но проблема в том, что на некоторые телефоны не всегда можно найти нужный шлейф, поэтому ремонт может затянуться на долго.

Ставшие недавно популярными телефоны модели С100 по надежности не выделяются из своих предшественников. Так как данные телефоны имеют достаточный объем памяти для загрузки в них мелодий картинок и игр, от чего собственно и страдают. Память, конечно же, не резиновая, а люди пытаются закачать туда больше чем можно, в результате чего память переполняется и телефон не включается, а так же к этому приводит неумелая заливка игр, и всевозможная модификация прошивки аппарата. Эта модель, как и все Самсунги так же часто страдает от подключения зарядки от LG, в результате чего необходима замена микросхемы отвечающей за заряд аккумулятора.

Модель X100 имеет еще больший объем памяти, что вроде бы не мешает ей работать при достаточной загруженности памяти аппарата, по сравнению с С100. Последние модели данной фирмы имеют, как правило, 3-х летнюю гарантию, поэтому на ремонт носят редко, в основном по причинам связанным с виной потребителя, когда в данных случаях гарантийный ремонт не выполняется.

Фирмы Ericsson уже как таковой нет, её выкупила фирма Sony, но телефоны этого производителя еще остались и остались проблемы присущие этим аппаратам. Так, например первая модель, которая начала у нас продаваться официально, это хорошо всем известный - Ericsson 2618 и 2628s. По тем временам это был довольно хороший аппарат по своим функциям и возможностям. Но в течение большого срока эксплуатации этих моделей начинается один распространенный дефект, перестают работать кнопки и в результате телефон перестает включаться. Вся проблема в том, что там неудачно выполнено токопроводящее покрытие контактов кнопок, которое с истечением времени рассыпается и замыкает собой другие контакты, в результате вышеописанный дефект.

Далее модели фирмы Ericsson, такие как Т20, Т28s, Т29 Т39 это модели телефонов с флипом. Где клавиатура прикрывается крышечкой (флип), куда еще и встроен микрофон. В результате долговременной эксплуатации и частым открыванием и закрыванием флипа, повреждается шлейф и разъем микрофона. А у таких моделей как Т28, где флип открывается благодаря пружине, перестает держать защелка флипа, и он постоянно открывается даже при случайном нажатии на кнопку.

Далее фирма Sony объединившись с Ericsson начала выпускать совместные телефоны уже под маркой Sonyericsson, фирма теперь новая, а проблемы с телефонами старые. Так их первый совместный проект Sonyericsson А3618 так же не избавлен от проблем с клавиатурой, которая все так же сыплется со временем, как и у предшественников.

Модель Sonyericsson Т100 частенько имеет проблемы с сетью. У телефонов этой фирмы так же встречаются проблемы из-за неустойчивой работы программы. Раз уж мы затронули Sonyericsson то нужно и вспомнить о том, что выпускала компания Sony до объединения. Такие популярные в народе их модели как J70 J7 J5 имеют очень тихую полифонию и слабый вибровызов в результате конструктивных особенностей этих элементов. В этих телефонах узел вибровызова и полифонического динамика совмещены в одно целое, в результате поломки хоть одного элемента вы лишаетесь и второго. Так при обрыве катушки динамика вы лишаетесь сразу и вибровызова и звука полифонии, и вы не узнаете, что вам кто-то звонит, так как ваш телефон становиться совершенно беззвучным.

Телефоны фирмы Motorola старых моделей довольно надежны, даже после падения продолжают нормально работать, но популярные модели Т190, 191, С200, С205 страдают некачественной пайкой зарядного разъема, в результате долгого пользования он отваливается. Телефоны раскладушки у них, как и у всех - проблемы со шлейфом.

Популярные модели фирмы Alcatel 311, страдают сбоем программного обеспечения, а Alcatel 320 часто пропадают стандартные мелодии и картинки, а также выходит из строя полифонический динамик.

Телефоны от LG, такие как LG 1300 LG 1200 самопроизвольное исчезновение мелодий и картинок LG 3000 часто проблемы с сетью.

Philips 350, 355, 530, 535 часто проблемы с программой телефона, выражаются в его зависании и отказом работать.

Зимой мерзнут не только уши и носы, но и мобильные телефоны граждан. Грозит ли мороз работоспособности мобильного телефона?
Холод прежде всего воздействует на телефонный аккумулятор. Радиотелефон со слишком охлажденным аккумулятором может временно не работать, даже несмотря на то, что он полностью заряжен. Если вы попали в такую ситуацию на улице, а позвонить необходимо, то попробуйте согреть телефон в теплом кармане. Есть шанс, что после отогревания батарея частично восстановится и удастся сделать звонок. Никель-металл-гидридные (NiMH) аккумуляторы подвержены ухудшению рабочих характеристик при температурах ниже -10 градусов С. Рабочие характеристики литий-ионных (LiIon) и литий-полимерных (Li-Pol) аккумуляторов существенно ухудшаются уже при температурах ниже 0 градусов С. Более "морозоустойчивыми" оказываются считающиеся устаревшими никель-кадмиевые (Ni-Cd) аккумуляторы, которые не применяются в современных телефонах. Многократное охлаждение влияет на емкость аккумулятора, уменьшая ее. Этому эффекту практически не подвержены никель-кадмиевые батареи, в небольшой степени такой эффект наблюдается у батарей на основе лития. Больше других теряют емкость никель-металл-гидридные (NiMH) аккумуляторы.

Чувствительным к перепаду температур оказывается и дисплей. У цветных дисплеев нарушается правильная цветопередача, а монохромные дисплеи, как правило, теряют свое быстродействие, резко возрастает их контрастность - экран может просто "почернеть". При определенной температуре картинка "замерзает" - становится неподвижной, но телефон при этом еще может звонить. При прогреве к большинству дисплеев возвращаються их прежние функции. Однако у некоторых старых телефонов использовались такие типы жидких кристаллов, которые не выдерживали охлаждения и дисплеи выходили из строя. Определенное значение может иметь и конструкция самого дисплея, в частности, толщина жидкокристаллического слоя.

Воздействует холод и на электронные элементы. Например, электролитические конденсаторы, которые есть в каждом телефоне, меняют свою емкость, а это может спровоцировать помехи в различных цепях. При этом чем ниже технологическая культура производителя и культура инженерной разработки телефона, тем более он подвержен влиянию температуры. Конструкторы обычно закладывают всевозможные допуски на отклонения от заданных характеристик электронных компонентов. Такие допуски значительно хуже или отсутствуют у плохо спроектированных аппаратов, произведенных на фабриках с невысокими технологическими требованиями. При сильном охлаждении кварцевого генератора, задающего частоту, телефон может потерять рабочую "волну" и просто стать "не видимым" для базовой станции. Влияет ли холод на работу flash-памяти, до конца неясно. Вполне вероятно, что выход из строя памяти провоцируется нештатной работой батареи. Когда она не выдает необходимую мощность для перезаписи части информации. В результате стертым может оказаться часть программ, необходимых для нормальной работы аппарата. Внешне это может выглядеть так: телефон замерзает и выключается, а после прогревания он "глючит", или его просто нельзя включить вновь. Обычно такая неисправность устраняется "перепрошивкой" в сервис-центре.

Рекомендации, которые помогут сохранить работоспособность вашего телефона, очень просты: держите его во внутреннем кармане. Во время разговора телефон не успеет замерзнуть: спасает тепло рук и мощность, выделяемая самим аппаратом в этом режиме. Можно пользоваться головной гарнитурой, оставляя телефон в теплом кармане во время разговора. Не стоит хранить телефон в специальных внешних карманах сумок, барсеток или одежды, где он может сильно промерзнуть. Особо стоит обратить внимание на предохранение телефона от запотевания, которое происходит во время быстрого переноса охлажденного телефона в теплое помещение. Чтобы образовавшаяся влага не спровоцировала замыкание, просто выньте на время батарею. К сожалению, время выдержки в теплом помещении сильно зависит от конструкции/модели телефона. Разные производители немного по-разному определяют рабочий диапазон температур, при котором гарантируется нормальная работа мобильного телефона. Обычно диапазон определяется от -10 градусов С до +40 С или даже +55 градусов С (в зависимости от модели).